嬉しくなりました

行動心理学とマーケティング

清水です。

先日、東京へ行く用事がありました。

この数年、楽しみにしている
験担ぎのイベントがあったんです。

仕事半分、趣味半分といった感じですね。

まあ、そのイベントについては置いといて、
移動の新幹線で
あることを思い出しました。

それは『限定品の販売』です。

そう、新幹線の車内販売でしか買えない
あるものの入手です。

その限定品というのが・・・、

『鳥獣戯画クリアファイル』

小学生の頃に鳥獣戯画を知ってから、
あのキャラクターたちが、
何だか好きなんですよね。

このクリアファイルは、
そのキャラクターと新幹線が
コラボした限定画になっています。

(反対面には本来の絵の一部も
プリントされています。)

鳥獣戯画好きなら、
欲しくなりますよね!

で、車内販売で買おうと思ったんですが、
一見、どこにもないし、
販売員の方も紹介していません。

「あれ~、売り切れかな?」と、

一回声をかけるのをためらいました。

そのあとで、慌てて新幹線の
車内販売のサイトを見ると、
まだ売っていそうな感じだったので、
思い切って声をかけました。

(普段、車内販売を利用しないので、
 ちょっと緊張します。)
 
「鳥獣戯画のクリアファイル、まだありますか?」

すると、販売員の方は
ちょっと考えて、筒の中から
出してくれました。

そんなところに
しまい込まれていたんですね。

しばらく引き合いが無かったのかもしれません。

とはいえ、欲しかった限定品を
無事にゲットすることができました。

・・・

これで終わってしまうと、
私がただ買い物をしただけの
報告になってしまいます。

ビジネスの参考になるのはここからです。

私がクリアファイルを購入後、
もう一度車内販売のカートがやってきました。

その時、商品紹介で、

「冷たいビール、アイス、各地のお土産、
 『限定品鳥獣戯画のクリアファイル』もございます」

と、言っていたんです。

何だか、自分が買ったものを紹介してもらうと、
嬉しくなりませんか?

さらに、1人に売れたんだから、
他の人にも売れるかもしれない、
という販売手法かもしれませんね。

amazonや楽天などの、
『最近売れている商品』の紹介に
近いかもしれません。

『人気の商品』や『最近売れている商品』って
気になりますよね。

心理学で言う、
『社会的証明』や『バンドワゴン効果』に
なるんでしょう。

メニューに迷うお客さんがいるなら、
こんな風に絞ってあげると、
背中を押してあげられます。

あなたのビジネスにも取り入れてみませんか?

最後まで読んでいただき、
ありがとうございます!

セールスコピーライター 清水 龍

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清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

兵庫県在住の電子書籍プロモーター

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清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

電子書籍プロモーター。 環境関連のコンサルティング会社に入った事がきっかけで、提案内容を人に伝える方法や分かりやすい文章の書き方におもしろさを感じるようになりました。 文章の書き方、伝え方の技術を電子書籍に応用し、集客や売上アップにつながる出版サポートをしています。 兵庫県広報情報センター 代表

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