今日は続かない・・・かもしれない。

行動心理学とマーケティング

清水です。

「明日、日本の『どこか』に
 隕石が落下します。」
「被害は大きくても、
 マンション1つ分くらいです。」

と言われたら、
あなたはどうしますか?

私だったら、きっと、
何もしないでしょう。

「たぶん、うちではないだろう」
と思うからです。

そう思える根拠はまったくありません。

ただ、こんなに確率の低いことでなくても
人は自分にとって都合の悪い情報を
無視したり、「自分は大丈夫」と
過小評価したりする傾向があります。

この心理現象を『正常性バイアス』と呼びます。

『正常性バイアス』は、新しいことや
予期せぬできごとに過剰反応しないための
心のメカニズムなんです。

でも、災害時にはマイナスに働く場合があります。

「たいしたことないだろう」
「今回は大丈夫」

と、思ってしまい、
避難が遅れる場合があるからです。

現に大水害や津波の被害があったときに、
警報段階では避難せず、
実際に被害を見てから避難をした人が
多かったと解明されています。

この心理現象にはパニックをふせぐ
効果もあるのですが、日常の延長だと
思い込みやすいので、注意が必要です。

今、新型コロナウィルスが世界中で
流行していますが、こんなに広がって
しまったのは、『正常性バイアス』が
原因の1つだと言われています。

「武漢のことだろう」
「中国の話だろう」
「日本の話だろう」
「アジアだけだろう」
「寒い時期だけだろう」

多くの人が(各国の首脳陣も)
このように考えているうちに、
あっという間に広まりました。

これからは、
「自分は大丈夫」と思わずに、
「うつるかも」「うつすかも」
と思いながらの行動が、必要ですね。

幸い、新型コロナウィルスは
石けんやアルコールに弱いため、
しっかりと洗い落とせば大丈夫みたいです。

ウィルスなんかに負けずに、
今できることをしてゆきましょう!

ちなみに、今回あげた
『正常性バイアス』の現象は
2000年以上も前から知られていた
みたいです。

古代ローマの英雄カエサルも
「人は喜んで自己の望むものを信じる」
と、言っていますので。

それだけ予期せぬ出来事の時は、
「注意をしないといけない」と
いうことですね。

最後まで読んでいただき、
ありがとうございます!

明日は心構えについて
の話題を考えています。

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清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

兵庫県在住の電子書籍プロモーター

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清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

電子書籍プロモーター。 環境関連のコンサルティング会社に入った事がきっかけで、提案内容を人に伝える方法や分かりやすい文章の書き方におもしろさを感じるようになりました。 文章の書き方、伝え方の技術を電子書籍に応用し、集客や売上アップにつながる出版サポートをしています。 兵庫県広報情報センター 代表

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