DRMの基礎知識(1) DRMの基本となる2つの型について

予備知識

今回の内容は、少し専門的な内容です。

セールスコピーライティングの基本となっている、
DRMには2つの型(流れ)があります。

その2つについて説明します。

1.2つの型(流れ)について

(1) 1ステップマーケティング

お客さんに商品やサービスの良さや使うとどんな未来が待っているかなどを伝えて、その場で購入してもらいます。

一般的なお店(スーパーやホームセンターなど)は、ほとんどが1ステップマーケティングと言えます。

見た人全てに値段を見せて、「よければ買ってください!」と言う流れです。
数千円くらいまでの商品やサービスで、連続して使わないものに適しているのではないでしょうか。

(2) 2ステップマーケティング

 1) まず、商品やサービスに興味のある人を集めます。
 2) 集めた人に、商品やサービスを売ります。

「難しいなぁ」と思うかもしれませんが、実は以前から行われている手法です。

あなたは、スーパーの食品売り場で、漬け物やウインナーの試食をしたことはありませんか?

これも実は2ステップマーケティングなのです。
 1) ウインナーが食べたい人を試食で集める。
 2) 食べてもらって、「よかったら買ってくださいね~」とセールスする。

最近であれば、スマホのゲームが2ステップマーケティングの例として挙げられます。
 1) ゲームを始めるのは無料です。
 2) 効率よく進めたい時に、「課金アイテムもありますよ」とセールスする。

以上のような例を、あなたも見たり聞いたりした経験があると思います。

2ステップマーケティングは、今までになかった新商品や少し高額な商品など、いきなり買うにはハードルが高いものに適しています。

2.どちらを選べば良いか?

以上、2つの型を説明しましたが、商品やサービスによって、向き不向きがあります。

  • よく知られている一般的な数百円の商品を2ステップマーケティングするには、コストがかかりすぎます。
  • 新商品や高額商品を1ステップマーケティングするには、ハードルが高すぎます。

このあたりを見極めてマーケティング手法を選ばなくてはいけません。

ただ、どちらにしたらよいか、決めづらい場合もあると思います。その時は『ABテスト』と言って、少しだけ両方試してみることがよいですね。

『ABテスト』する時は、経費と売り上げを考えつつ、利益が最大化するようにテストを行うことが肝心です。

余談

私の体験談ですが、20年ほど前に高額な浄水器を無料体験した後、購入することを決めました。

今思えば、これも2ステップマーケティングだったんですね。

この浄水器、買った時は「高い買い物だったか~!?」と思っていたのですが、消耗品を交換しつつ現在も現役で活躍中です。

清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

兵庫県在住の電子書籍プロモーター

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清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

電子書籍プロモーター。 環境関連のコンサルティング会社に入った事がきっかけで、提案内容を人に伝える方法や分かりやすい文章の書き方におもしろさを感じるようになりました。 文章の書き方、伝え方の技術を電子書籍に応用し、集客や売上アップにつながる出版サポートをしています。 兵庫県広報情報センター 代表

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