1つ前にいるお客さん

行動心理学とマーケティング

清水です。

あなたは、
「そのうち買おうかな~」と思って
調べているうちに、欲しくなって
買ってしまった経験はありませんか?

私はあります。

私の経験は車なのですが、
前に乗っていた車は、
まだ走れるけれど、

塗装がはげてきて、
チョット凹んでいて、
翌年から税金がアップ、

と言う状態でした。

「買うほどお金無いけど、どうしようかな~」
とも思っていました。

それでも、
「まあ、参考程度に調べてみようかな~」
と思って中古車を調べると・・・

思っていたよりも良い状態の車が
思っていたよりも安く手に入ることがわかりました。

1回で払うのはしんどいけれど、
3~4回に分割すればなんとかなりそうな
金額です。

次の車を買うのは、半年~1年先だと
思っていましたが、1ヶ月後には買い換えしていました。

今思い出しても、われながら驚きます。

それほど、
『興味を持ち出す』 から 『欲しくなる』 と、
物事が一気に加速するのです。

あなたにも、
思い当たることがあるのではないでしょうか?

同じように、広告宣伝やPRをする時には、
『欲しい人』に向けたPRをするのではなく、
『興味のある人』に向けたPRをすると、
同じ労力でも、多くの人を集めることができるのです。

「『興味のある人』じゃ意味ないでしょ」
「買ってくれないんじゃないの?」

と、思いましたか?

こんな例があります。

『欲しい人』向けにPRしていたある商品の広告を、
『興味のある人』向けに変更した時に、
連絡をしてきた人の数は60倍になりました。

そこから最終的に購入に至った人の数は、
なんと12倍です。

12%アップではありません。変更前の1200%です。

『欲しい人』にPR広告をすると、
同じような会社からPRを受けているので、
価格交渉になってしまい、購入にいたらない場合が
多くあります。

一方、『興味のある人』が気になっている情報を
送り続けることで、あなたのファンになり、
あなたの商品を買ってくれるようになるのです。

いきなり売り込みをかけるのではなく、
興味のある人を集めることに注目して
PRをしてみてはいかがでしょうか。

最後まで読んでいただき、
ありがとうございます!

明日は日常で気がついたこと
の話題を考えています。

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清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

兵庫県在住の電子書籍プロモーター

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清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

電子書籍プロモーター。 環境関連のコンサルティング会社に入った事がきっかけで、提案内容を人に伝える方法や分かりやすい文章の書き方におもしろさを感じるようになりました。 文章の書き方、伝え方の技術を電子書籍に応用し、集客や売上アップにつながる出版サポートをしています。 兵庫県広報情報センター 代表

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