おたまで良くない?

行動心理学とマーケティング

清水です。

飲食店の利用を応援する、
『GO TO イートキャンペーン』が
始まっています。

今は、予約サイトから
予約して行かないといけません。

だから、一手間かかりますが、
1人1回、1,000円分のポイントがもらえるのは
魅力的ですよね。

私も家族と一緒に、
カジュアルなイタリアンレストランに
行ってきました。

今回のテーマは、
このレストランで気がついた内容です。

このレストラン、
ディナーセットを注文すると、
本日のスープが飲み放題になります。

ただ、セルフサービスなので、
自分でスープをよそいにいかないと
いけません。

まあ、このお店のスープは美味しいので、
別にセルフサービスでも
気になりませんけどね。

その『本日のスープ』の鍋に、
こんな注意書きが書かれていました。

「スープウォーマーに、レードルを
残さないでください。
たいへん、熱くなります。」

ぱっと見で、この内容、
意味がわかりますか?

たぶん、

スープウォーマー = お鍋
レードル = お玉

ですよね。

この注意書きを見てから、スープ鍋を見ると、
確かにおたまが、
突っ込まれたままになっていました。

自分のスープをよそおうとしましたが、
ステンレスのお玉がアツアツで、持てません。

そのまま持つとやけどしそうだったので、
近くにあったフキンを使って、
お玉を『お玉置き』へ救出しました。

本来はここが定位置のようです。

せっかくの注意書きですが、
結構大きく書いてあるのに、
「あまり、伝わって無いなあ」と、
感じました。

お客さんをやけどさせないようにする、
配慮の内容なのですが、
伝わらないと、意味が無いですよね。

『レードル』って、日常生活でつかう人
どのくらいいるんでしょうか?

料理のプロしか、使わない気がします。

それなら、

「お玉をスープ鍋に残さないでください。
たいへん熱くなります!」

と、書いた方が伝わりますよね。

こんな風に書いておけば、
小学生から高齢者まで、
だいたい意味が通じるでしょう。

あなたの気持ちが伝わらないときは、
専門用語が入っていないかどうか、
確認してみてください。
 
カタカナ文字や漢字の単語、
もっと一般的な言葉に直せるんじゃ
ないでしょうか?

最後まで読んでいただき、
ありがとうございます!

セールスコピーライター 清水 龍

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清水 龍(しみず りょう)

清水 龍(しみず りょう)

兵庫県在住の電子書籍プロモーター

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清水 龍(しみず りょう)

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電子書籍プロモーター。 環境関連のコンサルティング会社に入った事がきっかけで、提案内容を人に伝える方法や分かりやすい文章の書き方におもしろさを感じるようになりました。 文章の書き方、伝え方の技術を電子書籍に応用し、集客や売上アップにつながる出版サポートをしています。 兵庫県広報情報センター 代表

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