清水です。
鼻がヒリヒリしています。
昨日、少し部屋の掃除をして、
ハウスダストをたくさん吸い込んだから
でしょうか。
私はまだ花粉症ではないのですが、
どうも、ハウスダストは耐えられません。
鼻水やクシャミがどうしても出てしまいます。
そうすると、嫌でも
鼻をかみますよね。
それで、鼻がヒリヒリ痛くなって
しまいました。
鼻をかみながら、
あるティッシュの話題を思い出したので、
ご紹介します・・・。
世の中には、
「良い物なのに・・・」
「使ったらわかるのに・・・」
と言われて、なかなか売れない
商品がたくさんあります。
そのティッシュもそんな商品の
1つだったんです。
そのティッシュは『モイスチャーティッシュ』と
言って、使ったお客さんからは
「さわり心地が良くて、しっとりして気持ちいい」
と、評判でした。
この肌触りと、しっとり成分で、
ヒリヒリしにくいティッシュです。
私も使ったことがあるんですが、
確かに気持ちいいんです。
でも、その良さがなかなか伝わりませんでした。
なぜなら価格の安い普通のティッシュの横に
置かれていたからです。
肌触りが良くて、しっとり成分入っていたら、
高くなることは当然ですよね。
「ティッシュなんてどれも同じ」と思っている人
にしてみたら、安い方を買ってしまいます。
そこで、その製造会社では、
「商品の良さをどう伝えるか？」を考え続けました。
出された案は100件を超えているそうです。
その中の1つに、
『商品名を変える』案がありました。
つまり、『モイスチャーティッシュ』では伝わらない
と考えたんですね。
でも、その案が見事あたり、
そのティッシュの売り上げは
10倍以上になりました。
このティッシュの名前は・・・、
『鼻セレブ』と言います。
ネピアのブランドで販売されていて、
アザラシやウサギなど、かわいい動物の
鼻がプリントされたパッケージデザインです。
このティッシュ、あなたも（良く鼻をかむ人なら特に）
みたことあるのではないでしょうか？
人によっては、「これしか使わない！」という
熱狂的なファンもいるそうです。
どんなに良い商品でも、
伝わらなければ、売り上げにつながりません。
商品名・サービス名やお客さんへの説明が
わかりにくくて売れていないこと、
ないでしょうか？
最後まで読んでいただき、
ありがとうございます！
次回は心構え（マインドセット）
の話題を考えています。
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